Conexant cx20549 : Audio: Modem : Windows XP : Vista a XP : EOIeException in module DLL_NETCARD_R.DLL : ZTE : drivers : Drivers XP Compaq Presario C700 Series

Ayudando a un amigo con su notebook Compaq Presario c700, me encontré con algunos problemas con los drives. El había hecho un downgrade de Windows Vista a XP, por lo que me comentaba antes el audio funcionaba, pero de un día al otro dejo de funcionar.

Para más remate tenía un modem 3g de Claro, el cual es un ZTE MF626, y de un día para el otro también dejo de funcionar, eso fue después que el audio dejará de funcionar.

Así que tenía dos problemas, así que trate de ver si había relación directa entre uno y otro problema, puede ser que haya habido un problema entre uno y otro problema, pero la verdad eran excluyentes uno de otro.

Problema 1, Modem ZTE MF626

Bueno que se hizo con el modem 3G de Claro( el ZTE MF626 ), consultando a San Google etc, se dio cuenta de que cuando hubo actualizaciones, algo paso, que dejo a este modem inoperante, viendo bien hubo un problema con el Microsoft Jet 4.0, cuyo dll se encuentra en en system32 con el nombre msjet40.dll, así que se procedió de la sgte manera, aquí está el resumen de lo hecho y encontrado:

Aparece un mensaje DLL_NETCARD_R.DLL at 0005E856

Descripción
Después de instalar el software de la tarjeta de datos me aparece en la ventana el mensaje

“Exeption EOIeException in module DLL_NETCARD_R.DLL at 0005E856″

Posibles razones

Su computador no cuenta con la version de Service Pack más reciente para el motor de base de datos Microsoft Jet 4.0

Solución

Para equipos con Sistema operativo WIn XP realizar los siguientes pasos

1) inicio > buscar

2) Escribir el en el campo de busqueda el nombre msjet40.dll, y luego dar  click en buscar.  ( Si no lo encuentra puede revisarlo en la carpeta C:Windows\System32)

3) remonbrar este archivo como viejo_msjet40.dll,

4) descargar el siguiente archivo de la página de microsoft:

http://download.microsoft.com/download/a/d/f/adfdf363-0b09-4f39-bf89-1b4bc234fe97/windowsxp-kb829558-x86-enu.exe

5) Ejecutar el archivo descargado

6) Ejecutar nuevamente el programa del MODEM ZTE y/o reinstalar el software de la tarjeta.

Para equipos con Sistema operativo Windows 2000  realizar los siguientes pasos

1) inicio > buscar

2) Escribir el en el campo de búsqueda el nombre msjet40.dll, y luego dar  click en buscar.  (Si no lo encuentras puedes revisarlo en la carpeta C:\Windows\System32)

3) renombrar este archivo como viejo_msjet40.dll,

4) descargar el siguiente archivo de la página de Microsoft:


http://download.microsoft.com/download/9/d/c/9dcd9e1c-badc-4fe4-a52e-8f2fdfb652db/windows2000-kb829558-x86-enu.exe

5) Ejecutar el archivo descargado

6) Ejecutar nuevamente el programa y/o reinstalar el software de la tarjeta.

Para otros sistemas operativos por favor revisar el link

http://support.microsoft.com/kb/239114/es

Esto se hizo, pero no daba un resultado muy optimo, después se fue a donde está el acceso directo al programa ZTE, click derecho y donde dice compatibilidad, se le saco el check a la parte donde dice compatibilidad con Windows 85, Xp, etc…

Ahí ya estuvo haciendo algo, pero si todo esto no funcionará, hay un upgrade para el modem ZTE, que está en una página de Brasil… http://www.ztebrasil.com.br/novodiscador/ , lo deje actualizar y todo el rollo se soluciono con este bendito modem.

compaq-presario-c700-notebook-pc-series_190x170

Problema 2 – Conexant cx20549

Aquí el problema es netamente de drivers, la cosa, es que si bien lo reconoce, queda no configurado, y con el típico signo amarillo que significa incompatibilidad. El drama aquí es que reconoce como Dispositivo de audio en el bus High Definition Audio, pero en la pestaña de hardware, hay dos problema, o sea, hay que colocar el modem y el audio a mano, o sea, si te dicen buscarlo automáticamente, y bla bla, dile que no..

Tú buscas el drives, y lo sacas de el siguiente ubicación donde están esos drives, los descomprimes y los vas bajando uno por uno, y le das al modem primero, y después al audio..

Pero para que reinventar la rueda te pasteo lo que me sirvió:

Los siguientes vínculos están caídos, así que: pero sirven varias aproximaciones si están con un Compaq Presario C700 Series o familias de viejos Compaq, primero ver que service pack tienen y instalar el MS-UAA for Xp, o si es SP2 MS UAA-XP-SP3, eso es primero antes de actualizar el controlador de audio, y despues bajar el conexant AudioSmart 221 XP , descomprimir, e ir a administración de dispositivos, audio, click derecho, actualizar controlador o driver, instalar modo local, no buscar, instalar desde el disco, eligen el archivo WiSVHe5.inf, reinician y ya tienen listo el audio…Saludos…El link es: Link1
, Link2

Drivers XP Compaq Presario C700 Series
Password para descomprimir los archivos: overclockers.cl
Drivers Parte 1…

HP-Compaq_Presario_C701LA_Parte1.rar

Incluye:
00 Intel Chipset Controller 8.3
01 Intel Graphics 945GM
03 Realtek Fast Ethernet RTL8139
04 Broadcom BCM43XX WLAN 1390

Drivers Parte 2…
HP-Compaq_Presario_C701LA_Parte2.rar
Incluye:
05 Microsoft Universal Audio Architecture for Windows XP
06 Conexant HD-Audio SmartAMC HD2
07 Conexant HD Soft Modem
08 HP Quick Launch Buttons
* por error numerico el 02 no existe, solo omitanlo XD
** son dos archivos comprimidos independientes, no dependen uno del otro (no es un .rar dividido)
*** subido a servidor Mediafire para que no tengan que esperar para descargar

INSTALACION

Existe un problema con el método de instalación del modem y el sonido en este notebook el cual es un problema grave y que en muchos foros que visite no le dieron solución, pues bien soluciones existen para casi todo y a continuación les indico los paso a seguir por que si aun no han siquiera instalado Windows XP en sus portatiles ya se encontraran con un problema de antemano….

Solucionar Error de detección de HDD e Instalar Windows XP

Si comenzaron el proceso de instalación de Windows XP el primer problema que tendrán será que el programa de instalación les detectara que “NO HAY DISCO DURO PRESENTE”, lo que en PCs de escritorio se arregla ingresando el driver correspondiente mediante diskette, pero en este caso no disponemos de diskettera por lo que para solucionar este inconveniente tendrán que reiniciar e ingresar a la BIOS del equipo durante el arranque (con F10). Luego busquen los ajuste de sistema y se encontraran con una opción llamada “Legacy SATA Support” [Enable], bueno lo que harán será “deshabilitarla o mejor dicho dejarla [Disable]. Luego guardan los cambios y reinician nuevamente. Nuevamente inicien el programa de instalación de Windows XP y ahora si les detectara el disco duro. Pueden proseguir con el programa hasta que Windows este totalmente instalado.

Instalación de los Controladores

Les recomiendo que copien la totalidad de los controladores al equipo (pueden dejarlos en el escritorio)
Ahora pueden comenzar a instalar los drivers en el orden numerado (recuerden que el 02 no existe XD)…

00 Intel Chipset 8.3 [Instalar y reiniciar]
01 Intel Graphics Accelerator 945GM [Controlador de Video. Instalar y reiniciar]
02 ***no existe*** (lol)
03 Realtek Fast Ethernet RTL8139 [Es el controlador de la T/Red y si tienen Windows XP con SP2 probablemente se los reconocerá automáticamente por lo que si es asi no es necesario instalarlo y pueden continuar con el que sigue]
04 Broadcom BCM43XX WLAN 1390 DELL [Pues si leyeron bien dice "DELL" ...bueno esto es porque este es el controlador de la Wireless y cuesta muchísimo encontrar el original del fabricante pero para nuestra suerte algunos notebooks DELL utilizan la misma tarjeta y por en de el driver nos funcionara sin ningún problema. ATENCION: para instalar no ejecuten el IS.exe que está en la carpeta hay que hacerlo de forma manual, para ello váyanse al Administrador de dispositivos y luego seleccionar el driver con el signo de interrogación amarillo (no instalado) que diga "controladora de red" y después seleccionan la ruta a esta carpeta que contiene los controladores (donde la hayan dejado), luego Windows solo se encargara de terminar la instalación]
05 Microsoft Universal Audio Architecture for Windows XP [Este no es un controlador pero es muy importante ya que es el "parche" o actualización que le concede a Windows XP la habilidad de detectar y funcionar con dispositivos de Audio de Alta Definición. Solo ejecutar, instalar y luego reiniciar]

Procedimiento para solucionar detección de Controlador de Modem y Audio de Alta Definición

06 Conexant HD-Audio SmartAMC HD2 Controlador de Audio, si bien en un principio cuesta encontrar a la larga la misma HP lo tiene disponible pero a diferencia de su versión para Vista, esta vez toca pasar por algo poco normal y es debido a que “siendo el driver correspondiente” Windows Xp “no tiene la capacidad de auto reconocer si sirve o no” es por esto que uno termina buscando otros controladores siendo que ya lo tiene. Bueno lo primero es ejecutar de todas formar el instalador, más que nada para para descomprimir el fichero a la carpeta por defecto que deja en C:\ luego se auto ejecutara el instalador, si les instala el driver solo Excelente! y si no y da un error, pues sigue leyendo.

Ahora hay que instalar el Driver de forma manual, entonces nos vamos al Administrador de dispositivos y buscamos el controlador respectivo no instalado, luego “actualizar controlador” y continuamos con el asistente…

ATENCION: Si no se puede reconocer el controlador de Audio, mejor instalen el Modem (07) primero y el HP Quick Launch Buttons (08) para así solo dejar una opción faltante y no confundirse, si sabes cual es de antemano continua leyendo.

… luego seleccionamos la opción de buscar la ubicación y en las opciones de búsqueda y ubicación seleccionamos la opción “NO BUSCAR”…

Primero se los mostrara una lista de familias de Hardware por lo que continuamos y se nos mostrara ahora una lista de fabricantes, por lo que utilizaremos la opción “Utilizar Disco”, entonces buscaremos la ruta del controlador ya descomprimido que debería ser como la siguiente…

Entonces forzamos a Windows a leer en INF que se encuentra en la carpeta a lo que nos muestra la información del controlador de Audio que buscamos…

Finalmente damos click en Siguiente y se nos mostrara una advertencia de Windows sobre el controlador que hemos elegido y que no esta firmado para ser usado, le decimos que lo vamos a instalar igual y luego Windows comenzara a instalar el driver.

Controlador Instalado…

07 Conexant HD Soft Modem [Realizar el mismo procedimiento que para el Audio en caso de no funcionar el Instalador Incluido, incluso pueden instalar el Modem antes que el audio y asi no confundirse en el Administrador de dispositivos al seleccionar controlador]

08 HP Quick Launch Buttons [Controlador y aplicación de HP/Compaq para instalar la funciones secundarias y botones multimedia del Notebook. Instalar y Reiniciar]

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{ 11 comments… read them below or add one }

Fernando Handal agosto 3, 2009 a las 10:29 pm

Hola, sabes que tengo el mismo problema, segui tus pasos y no me funciona el audio. Por favor si puedes mandarme un mail a kbzon.metalero@gmail.com y nos ponemos en contacto para que me ayudes a solucionar este problema que me tiene aburrido.

Saludos.
Fernando.

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Javier (Manotas) agosto 18, 2009 a las 1:16 pm

Cual es el Password para descomprimir los .rar ???

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Nain agosto 28, 2009 a las 7:43 pm

La clave es: overclockers.cl

Saludos desde Colombia

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lorenzo septiembre 14, 2009 a las 6:39 pm

holas tengo un pproblema con el auido me aparese error siempre que lo quiero intalar y no funciona el sonido xfa ayudame
saludos
chile

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kyozuke septiembre 16, 2009 a las 9:14 pm

gracias por los drivers pero solo buscaba el de audio y el tuyo me sirvio ,quedo a la pinta graciaas men .
el driver (conexand hd 221 )no me funkaba bien pero el tuyo o se si sera el mismo pero funciona con eso me basto graciiiiaaaassss¡¡

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cesar septiembre 25, 2009 a las 3:13 pm

Funcionaron a la perfecion en una compaq presario C703la (GY218LA)
Gracias

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asdrubal septiembre 27, 2009 a las 10:48 pm

me seviran para un f700, es decir f756la. si tienes los driver del sonido de esta maquina
te agradezco me colabores. si tiene algun valor economico pues me lo haces saber
lo importante es halñlar la solucion,

gracias

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Cirene noviembre 27, 2009 a las 3:26 pm

…ho0olaaaa.. no0o sabes d la q me acabas d salvar… staba a punto d djar d buscar… graaaaciassssss……. es q en algunos otros post no0o0 ponen co0o0m0o0o instalar los d audio asi como aki.. asi q graxx.. saludito0o0zzz…

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yelsin mayo 31, 2011 a las 7:47 pm

mi laptop presario v5000 la pase de xp 64 bits a win 7 ultimate 64 bits y ahora no me reconoce el dispositivo de audio, q hago….

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Edreams mayo 31, 2011 a las 7:59 pm

Si los drivers de Windows 7 no están disponibles para tú laptop, trata de descargar e instalar los controladores de audio en Windows Vista y trata de instalarlos en modo de compatibilidad : http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Make-older-programs-run-in-this-version-of -Windows

El enlace para descargar driver es el siguiente: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=en&cc=us&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=499881

También puedes ver estos vínculos:
No hay sonido en Windows: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/no-sound-in-windows
Consejos para arreglar los problemas comunes de sonido: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Tips-for-fixing-common-sound-problems

SL
E

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Natalia octubre 29, 2011 a las 3:56 pm

Hola necesito ayuda… tengo una presario kg755LA, que pase del vista a XP, ya es la cuarta vez que desaparece el sonido ( drivers conexant hd audio smart 221) ya realice todos los pasos mencionados, pero esta vez no me instala el drivers, aparece error al instalar y no me figura en los dispositivo para instalarlo de forma manual. Por favor no se que hacer, te dejo mi mail nnsimoni@hotmail.com

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